Книга жалоб


ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ВЫРАЗИТЬ СВОЕ НЕДОВОЛЬСТВО РАБОТОЙ ТОГО ИЛИ ИНОГО ДОКТОРА, АДМИНИСТРАТОРА ИЛИ ВНЕСТИ РАЦИОНАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ  ОБСЛУЖИВАНИЯ АНОНИМНО. ПОМОГИТЕ НАМ СТАТЬ ЛУЧШЕ ДЛЯ ВАС.

Книга жалоб: 6 комментариев

  1. Здравствуйте! Были клиентами Вашей клиники. Претензий не было! Спасли собаку, спасибо! За немалые деньги! Но пришлось обратиться за помощью по телефону. Ответила Мисюкевич Алла Витальевна. Более хамского, грубого и высокомерного отношения я ещё не слышала! Знаете, я сама врач, только человеческий и бесплатный! Такого я себе не позволяю! Прошу принять меры. Спасибо

  2. Добрый день. Не могу сказать, что это жалоба, но я нахожусь в состоянии смятения скорее из за невыясненной ситуации. Люди взяли у меня котёнка ( шотландскую вислоухую девочку, родилась 6 января 2020).
    17.02.2020 примерно в 23.00 обратились в вашу клинику с жалобой на то что, котёнок тужится, но не может сходить по большому. Врач после осмотра предположил, что котёнок и мочится и какает через одно переднее отверстие. Хозяева котёнка позвонили мне и простым языком сказали-у кошечки нет попы, верните деньги. Хотя внешне всё сформировано правильно. Ну раз врач сказал, я без всяких вопросов естественно вернула.
    Я конечно же попросила заключение об осмотре, фамилию врача, какие процедуры были предложены и т. д. Ответа вразумительного не услышала…даже тогда когда позвонила в клинику и спросила было ли вообще обращение в это время??? Врач действительно не предложил узи и не дал письменное заключение? Как вообще звучит диагноз?Может совсем не зафиксировал обращение? Либо мне нагло врет покупатель и никуда не обращался?? Котёнок весит 600 грамм, кушает, играет, никаких признаков дискомфорта. Спасибо.

    1. Добрый вечер . к сожалению был ли котенок или нет и все остальное мы не имеем права разглашать. у вас есть два варианта решения проблемы – разговаривать с прежними покупателями либо привезти на осмотр и врач осмотрев котенка скажет все с ним в порядке или нет

  3. Были на приеме у врачей Чернышёва М.Ю. и Домрачева П.В. – это специалисты-професссионалы, чего нельзя сказать про врача (не запомнила Ф.И.О. работала 29.01.2020 с 9:00) которая чуть не угробила нашего любимого котика.

  4. Мы ваши постоянные клиенты но как нас обслужили в последний раз, это просто ужас! Делая нам процедуру которую мы делали уже не в первый раз! Это было просто ужасно! Я человек который много чего видела и видела эту процедуру много раз! Я почти потеряла сознание!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *